Carteiros Usam Smartphone Para Indicar Entregas em Tempo Real

Thumb Carteiros Usam Smartphone Para Indicar Entregas em Tempo Real

Carteiros Usam Smartphone Para Indicar Entregas em Tempo Real

Carteiros Usam Smartphone. Desde o segundo semestre do ano passado 2 mil carteiros que trabalham nos estados atendidos pelo sedex 10 estão utilizando smartphones para atualizar as entregas em tempo real.

Confira esta novidade na reportagem de Celina Paiva.

Dona Raimunda já esperava receber uma encomenda endereçada para Mateus,

um amigo da família.

Ele fala para mim assim, chega hoje ou amanhã, eu não sei a hora, mas se você tiver você pega para mim.

Este rastreamento pode ser feito através do site dos correios e desde o ano passado, o serviço ficou mais dinâmico.

É que 2 mil carteiros de 14 estados além do Distrito Federal passaram a usar smartphones para informar a entrega das encomendas no destino final.

O sistema funciona da seguinte forma:

o telefone conta com um aplicativo conectado ao sistema dos Correios.

Ao chegar no endereço de entrega, o carteiro checa os dados e enquanto o cliente assina o recebimento do objeto.

O profissional faz a leitura do código de barras impresso no pacote.

Carteiros Usam Smartphone

Assim, as informações sobre aquela encomenda são atualizadas.

Esta nova ferramenta facilitou muito a rotina de trabalho do Marcelo, que é carteiro a 10 anos.

Essas inovações tecnológicas caminham a passos largos.

Então cada vez que a empresa começa a investir neste procedimento, neste tipo de informação, ajuda e agiliza nossas atividades e traz mais comodidade aos nossos clientes.

A volta para prestar contas dos objetos, a gente ganhou bastante tempo com a ferramenta nova.

Essa economia de tempo no trabalho do carteiro chega a 50 minutos por dia.

De acordo com o vice-presidente de tecnologia e infraestrutura dos Correios Antônio Luiz Fuschino até o final do ano esta iniciativa vai ser ampliada.

Assim, os cerca de 60 mil carteiros que trabalham com objetos rastreados devem receber um smartphone.

A empresa espera melhorar a qualidade de informação das entregas.

Uma das principais reclamações dos clientes.

Hoje, os usuários de encomendas, tanto o destinatário quanto o remetente já se valem do sistema de rastreamento dos correios

Com esta informação, principalmente na última milha, ela fica mais precisa agora.

O uso dos smartphones vai possibilitar que os correios adotem, ainda este semestre, o Sistema de Interatividade Postal.

Ele vai permitir, por exemplo, que o usuário seja informado sobre a data de uma entrega, podendo confirmar ou reagendar o serviço.

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Tecnologia Global Oficial

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